الأحكام والشروط

وسيط عقاري عالمي

Global Real Estate Broker

GlobalBroker.SA

الشبكة العقارية العالمية

Real Estate World Wide Web

RE-WWW.COM

تشكّل وثيقة الأحكام والشروط هذه («الأحكام والشروط») عقداً ملزماً بين مالك منصة «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker (GlobalBroker.SA)، و«المستخدم» للمنصة كما هو معرّف أدناه.

فهرس الأحكام والشروط

1. المصطلحات والمفاهيم.
2. الأحكام والشروط العامة للمنصة.
3. رسوم الخدمات العقارية.
4. مدة الإعلانات في المنصة.
5. «خدماتنا العقارية» المقدمة من وكلاء العلامة التجارية.
6. «الخدمات العقارية المكملة» المقدمة من شركاء العلامة التجارية.
7. الاستخدامات المحظورة في المنصة.
8. الروابط الإلكترونية في المنصة.
9. ملاحظات مهمة.
10. اطلاع المستخدم وإقراره.
11. أهمية رأي المستخدم.

1. المصطلحات والمفاهيم

أ. مصطلحات المنصة

1. العلامتان التجاريتان: «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker، و«الشبكة العقارية العالمية» / Real Estate World Wide Web.
2. منصة وسيط عقاري عالمي: منصة «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker، المتخصصة في التسويق العقاري الإلكتروني للمنتجات العقارية السعودية، والمرخصة من الهيئة العامة للعقار، ولها علامة تجارية مرخصة من الهيئة السعودية للملكية الفكرية. والموقع الإلكتروني (GlobalBroker.SA) موقع تعريفي للمنصة، ومنه يتم تحميلها، وهي متاحة على الأجهزة الذكية بنظامي الآيفون والأندرويد، ونعمل على إتاحتها لنظامي ويندوز وهواوي عند الحاجة.
3. المالك: مالك المواقع الإلكترونية التعريفية والمنصة والعلامتين التجاريتين «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker و«الشبكة العقارية العالمية» / Real Estate World Wide Web.
4. المستشار القانوني: المستشار القانوني الذي يقدم المشورة عند طلب منح حق استخدام العلامتين التجاريتين.
5. مجلة وسيط عقاري عالمي: مجلة عقارية إلكترونية تهتم برفع الوعي الثقافي العقاري السعودي والعالمي، وتتضمن بيانات مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم.
6. فريقنا: فريق العمل في إدارة وتشغيل خدمات العلامتين التجاريتين.
7. أعمالنا («خدماتنا العقارية»): الخدمات العقارية التي يقدمها وكلاء العلامتين التجاريتين، وهم مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم، المتخصصة في أنشطة نظام الوساطة العقارية ولوائحه التنفيذية.
8. شركاؤنا («الخدمات العقارية المكملة»): الخدمات العقارية التي يقدمها شركاء العلامتين التجاريتين في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، وهي أنشطة مرخصة وفق أنظمة خاصة، مثل: الاستشارات والتحليلات العقارية، والتقييم العقاري، والإصلاح العقاري، والتحكيم العقاري، وغيرها.
9. مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم: وكلاء العلامتين التجاريتين، المتخصصون في أنشطة الخدمات العقارية لنظام الوساطة العقارية ولوائحه التنفيذية الصادرة من الهيئة العامة للعقار، مثل: الإعلانات والتسويق والوساطة والأملاك واتحاد الملاك والمرافق والمزادات وإبرام العقود العقارية، وغيرها.
10. رسوم الخدمات: الرسوم المالية للخدمات العقارية المقدمة من مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم.
11. طرق الدفع: الدفع عبر التحويل البنكي إلى الحسابات البنكية المعتمدة لمكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم، والمبيّنة في صفحة كل مكتب بالمنصة.
12. الأحكام والشروط: الأحكام والشروط المنظمة لاستخدام منصة «وسيط عقاري عالمي».
13. سياسة الدفع: سياسة الدفع عند استخدام المنصة، وفق ما ورد في (طرق الدفع).
14. سياسة الخصوصية: سياسة خصوصية بيانات المستخدم عند استخدام المنصة والموقع الإلكتروني التعريفي (GlobalBroker.SA)، والموقع الإلكتروني التعريفي (RE-WWW.COM).
15. سياسة حقوق الملكية الفكرية: سياسة حقوق الملكية الفكرية للعلامتين التجاريتين.
16. تواصل معنا: بيانات الاتصال بفريق إدارة العلامتين التجاريتين وتشغيلهما.
17. الأسئلة الشائعة: الأسئلة الشائعة عند استخدام المنصة.
18. دليل الاستخدام: دليل استخدام المنصة، ويتضمن نصوصاً وصوراً ومقاطع مرئية وروابط إلكترونية.
19. نظام الوساطة العقارية: الضوابط المنظمة لممارسة نشاط التوسط في إتمام صفقة عقارية بين أطرافها مقابل عمولة، ويشمل ذلك الوساطة الإلكترونية عبر الوسائل التقنية كالمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي ونحوها.
20. ضوابط الإعلانات العقارية: الضوابط المنظمة للإعلانات العقارية المنشورة في جميع الوسائل والرقابة عليها، بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، والجهة الحكومية المختصة هي الهيئة العامة للعقار.
21. لائحة المزادات العقارية: الضوابط المنظمة للمزادات العقارية المنشورة في جميع الوسائل والرقابة عليها، بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، والجهة الحكومية المختصة هي الهيئة العامة للعقار.
22. الأمن السيبراني: إرشادات الأمن السيبراني لمستهلكي التجارة الإلكترونية الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني. والأمن السيبراني هو حماية الشبكات وأنظمة تقنية المعلومات وأنظمة التقنيات التشغيلية ومكوناتها من أجهزة وبرمجيات، وما تقدمه من خدمات وما تحتويه من بيانات، من أي اختراق أو تعطيل أو تعديل أو دخول أو استخدام أو استغلال غير مشروع، ويشمل ذلك أمن المعلومات والأمن الإلكتروني والأمن الرقمي ونحوها.
23. المستخدم: الشخص الطبيعي أو الاعتباري، المسجّل أو غير المسجّل (المعلن أو الزائر أو المتصفح)، في الموقع الإلكتروني التعريفي أو منصة «وسيط عقاري عالمي»، والذي يستفيد من خدماتهما، ويُشار إليه في هذه الوثيقة بـ(المستخدم).
24. المعلن: طالب نشر الإعلان العقاري في المنصة، سواء أكان الإعلان لنفسه أم لغيره، والمعلن هو المفوض العقاري كمنشأة عقارية، وهم مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم.
25. معلومات المستخدم: البيانات الخاصة بالمستخدم كما هي موضحة في (سياسة الخصوصية).
26. الصفحات الإعلانية العقارية الإلكترونية: الصفحات الإعلانية المتاحة في المنصة، وهي خمسة أنواع فقط: العروض (الفردية والمشاريع)، والطلبات، والمزادات، والأملاك، ومكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم.
27. الظروف القاهرة: تسعى المنصة إلى أن تكون متاحة للمستخدم على مدار الساعة، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية عدم توفرها لأي سبب ولأي مدة، وقد يُعلّق عمل الموقع والمنصة أو يتوقف بشكل مؤقت أو دائم دون سابق إنذار بسبب ظروف قاهرة خارجة عن السيطرة، بما في ذلك فقدان بيانات المستخدمين وإعلاناتهم داخل الموقع والمنصة.

ب. مصطلحات «خدماتنا العقارية» (وكلاء العلامة التجارية)

1. خدماتنا العقارية: الخدمات العقارية المقدمة من مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم، وفق نظام الوساطة العقارية ولوائحه التنفيذية الصادرة من الهيئة العامة للعقار، وهي:

• الوساطة العقارية.
• الإعلانات العقارية.
• التسويق العقاري.
• الأملاك العقارية.
• اتحاد الملاك العقاري.
• المرافق العقارية.
• تنظيم المزادات العقارية.
• إبرام عقود الوساطة العقارية في العروض (البائع والمؤجر) والطلبات (المشتري والمستأجر).
• إبرام العقود العقارية الإلكترونية (البيع، والإيجار السكني، والإيجار التجاري).

2. نشاط الوساطة العقارية: ممارسة التوسط في إتمام صفقة عقارية بين طرفيها مقابل عمولة، ويشمل ذلك الوساطة الإلكترونية عبر الوسائل التقنية كالمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي ونحوها.
3. نشاط الإعلانات العقارية: الإعلان المرئي أو المقروء أو المسموع بغرض التصرف في العقار بأي وسيلة كانت.
4. نشاط التسويق العقاري: التسويق الإعلاني للعقارات القابلة للبيع أو الإيجار باستخدام الوسائل الدعائية والإعلانية، برسائل توضح تفاصيل العقار مثل موقعه ومساحته وسعره وجودته وضمانه، وينقسم إلى نوعين:

• التسويق العقاري الإلكتروني: عبر المنصات والمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي والرسائل النصية (SMS) والبريد الإلكتروني.
• التسويق العقاري التقليدي: عبر اللوحات والمنشورات والمطويات والصحف والمجلات الورقية ونحوها.

5. نشاط الأملاك العقارية: تولي إدارة الشؤون المالية والإدارية للعقار نيابة عن مالكه أو مالك منفعته.
6. نشاط اتحاد الملاك العقاري: تسهيل جمع مستحقات الملاك وشاغلي الوحدات العقارية ذات الملكية المشتركة.
7. نشاط المرافق العقارية: تولي إدارة الشؤون الفنية للعقار نيابة عن مالكه أو مالك منفعته، مثل إدارة الشبكات الداخلية كالمياه والغاز والكهرباء والتكييف والهاتف وشبكات الحاسوب والتلفاز والصرف الصحي وتصريف مياه الأمطار، والتخلص من النفايات، وتسليم البريد والطرود والبضائع ونحوها.
8. نشاط تنظيم المزادات العقارية: المزايدة العلنية على عقار لبيعه أو بيع منفعته أو تأجيره، للوصول بثمنه إلى أعلى قدر، ويشمل ذلك المزادات الإلكترونية.
9. نشاط إبرام عقود الوساطة العقارية: اتفاق بين الوسيط العقاري والطرف المستفيد من الوساطة العقارية لإتمام صفقة عقارية أو تقديم خدمة عقارية.
10. نشاط إبرام العقود العقارية: إبرام العقود العقارية بين أطرافها، وهي ثلاثة أنواع: عقود البيع العقاري، وعقود الإيجار السكني، وعقود الإيجار التجاري.
11. منطقة التعيين: مقر مكتب الشبكة العقارية العالمية المعتمد بالحي وموقعه الذي يمارس فيه أنشطته المرخصة، وفق بيانات العنوان الوطني للمحل التجاري (إثبات العنوان).
12. المنطقة المحمية: النطاق والحدود الإدارية للحي (بالمتر المربع) الذي يقع فيه مقر مكتب الشبكة العقارية العالمية المعتمد بالحي، ضمن المنطقة والمدينة أو المحافظة في المملكة العربية السعودية.

ج. مصطلحات «الخدمات العقارية المكملة» (شركاء العلامة التجارية)

1. الخدمات العقارية المكملة: الخدمات المقدمة من شركاء العلامتين التجاريتين في الأنشطة العقارية المختلفة ذات العلاقة بالمنتجات العقارية السعودية، وهي أنشطة مرخصة وفق أنظمة خاصة وتخضع لإشراف جهات أخرى، وهي:

• الاستشارات والتحليلات العقارية.
• التقييم العقاري.
• الإصلاح العقاري.
• التحكيم العقاري.

يجوز للوسيط العقاري المعتمد ممارسة هذه الأنشطة وفق الضوابط الموضحة في نظام الوساطة العقارية ولائحته.

2. نشاط الاستشارات والتحليلات العقارية: المعرفة والخبرة العقارية للوسيط العقاري المعتمد بمواقع العقارات ومواصفاتها وأسعارها وجودتها في الحي، مستعيناً بالبرامج العقارية والخرائط والمخططات والمنصات الحكومية العقارية الإلكترونية مثل البورصة العقارية والهيئة العامة للإحصاء وغيرها، وبالدورات المتخصصة الصادرة من المعهد العقاري السعودي، وبمعرفة الأنظمة واللوائح والتعليمات الصادرة من الهيئة العامة للعقار والجهات الحكومية المعنية، وبتحليل السوق العقاري السعودي ومؤشراته وإحصائياته في البيع والإيجار. ويخوّل ذلك الوسيط العقاري المعتمد تقديم الرأي في الشأن العقاري للعموم عبر أي وسيلة إعلامية أو لطالب الخدمة.
3. نشاط التقييم العقاري: اتباع أسس ومبادئ علمية وعملية لتحديد قيمة العقار، بمعاينة العقار والمنطقة المحيطة به ودراسة السوق العقاري تفصيلياً، للوصول إلى القيمة السوقية العادلة للعقار.
4. نشاط الإصلاح العقاري: إنهاء الخصومة بتراضي المتنازعين عن طريق المصالحة والتوفيق، وفق عمل منظم في جوانبه الإجرائية والإدارية، بهدف تقريب وجهات النظر واحتواء المنازعات بأسلوب التسامح والتراضي.
5. نشاط التحكيم العقاري: تسوية النزاعات بعرضها على محكّم أو أكثر دون اللجوء إلى المحاكم، ويكون حكم التحكيم سنداً تنفيذياً. ويتميز التحكيم بسرعة التسوية، وتختلف تكلفته بحسب المبلغ المتنازع عليه، ولا تتجاوز مدته (30) يوماً. ومشارطة التحكيم اتفاق مستقل بين الأطراف بعد وقوع النزاع على إحالة النزاع المحدد إلى التحكيم.

د. مصطلحات أخرى

1. العقار: كل شيء مستقر وثابت لا يمكن نقله من مكانه دون تلف، ويكون عقاراً خاصاً أو عاماً (حكومياً). وتنقسم المنتجات العقارية بحسب طبيعتها إلى ثلاثة أنواع:

• القطع الأرضية (الأراضي البيضاء).
• المباني القائمة (الجاهزة وغير الجاهزة).
• البيع على الخارطة.

2. السوق العقاري: المكان الذي يجتمع فيه ملاك العقار (البائع والمؤجر) والمستهلك العقاري (المشتري والمستأجر) لتبادل المنافع العقارية بواسطة الوسيط العقاري، وهي مناطق التسويق العقاري.
3. الصفقة العقارية: بيع العقار أو منفعته، أو شراؤه، أو تأجيره، أو استئجاره.
4. الإيجار كاستثمار عقاري: إيجار تجاري من نوع خاص، تكون مدته طويلة بعدد من السنوات (عقد طويل الأجل)، بين مالك العقار (المؤجر) والمستهلك العقاري (المستأجر).
5. البيع كمقايضة عقارية: بيع عقاري من نوع خاص، تُتبادل فيه العقارات بين مالكيها بقيمة متساوية أو بفارق حسب الاتفاق.
6. البيع كتقبيل عقاري: بيع عقاري من نوع خاص، يتحمل فيه المستهلك العقاري (المشتري) الأقساط التمويلية الشهرية أو السنوية (القرض العقاري) عن مالك العقار (البائع) المتعاقد مع البنك.
7. تسويق العقار الخارجي: تسويق العقار الواقع خارج المملكة العربية السعودية.
8. الرخصة: وثيقة تصدرها الهيئة العامة للعقار تخوّل صاحبها مزاولة نشاط أو أكثر من الأنشطة العقارية.
9. الترخيص: تخويل صادر من الهيئة العامة للعقار للشخص الطبيعي أو الاعتباري لممارسة الوساطة العقارية أو الخدمات العقارية.
10. ترخيص الإعلان العقاري: تخويل صادر من الهيئة العامة للعقار للإعلان المرئي أو المقروء أو المسموع بغرض التصرف في العقار بأي وسيلة كانت.
11. طالب الترخيص: من يتقدم إلى الهيئة العامة للعقار بطلب الترخيص.
12. العمولة: المبلغ الذي يستحقه الوسيط العقاري مقابل الوساطة العقارية.
13. الضمان: مبلغ يدفعه المستأجر على سبيل الأمانة، لتعويض مالك العقار أو المنفعة عن أي ضرر يدخل في ضمان المستأجر ويقع بسببه.
14. الوسيط العقاري: شخص طبيعي أو اعتباري مرخص له بممارسة الوساطة العقارية أو تقديم الخدمات العقارية وفق أحكام النظام.
15. المفوض العقاري: وسيط ومسوق عقاري معتمد ومرخص من الهيئة العامة للعقار، كمنشأة عقارية أو فرد عقاري، وهو:

• الوسيط العقاري: يتولى التفاوض والتوفيق بين ملاك العقار (البائع والمؤجر) والمستهلك العقاري (المشتري والمستأجر).
• المسوق العقاري: يتولى تقديم الرسائل الإعلانية العقارية المتضمنة مواصفات العقار، مثل موقعه ومساحته وسعره وجودته وضمانه.

16. المنشأة العقارية: منشأة معتمدة ومرخصة ومصنفة ومؤهلة من الهيئة العامة للعقار لمزاولة نشاط الوساطة العقارية، تعمل بسجل تجاري ساري الصلاحية يتضمن الأنشطة المرخص لها، ومسجلة في منصة الخدمات الإلكترونية للهيئة قبل ممارسة النشاط. ويمكن للمنشأة العقارية ممارسة سبعة أنشطة: الوساطة العقارية، والتسويق العقاري، والإعلانات العقارية، وإدارة الأملاك، وإدارة المرافق، وإدارة المزادات العقارية، والاستشارات والتحليلات العقارية.
17. الفرد العقاري: وسيط ومسوق عقاري معتمد ومرخص ومؤهل من الهيئة العامة للعقار لمزاولة أنشطة الوساطة العقارية بصفته فرداً، يعمل بشهادة برنامج تأهيلي، ومسجل في منصة الخدمات الإلكترونية للهيئة قبل ممارسة النشاط. ويمكن للفرد العقاري ممارسة أربعة أنشطة: الوساطة العقارية، والتسويق العقاري، والإعلانات العقارية، والاستشارات والتحليلات العقارية.
18. العميل العقاري: مالك العقار (البائع والمؤجر)، والمستهلك العقاري (المشتري والمستأجر)، ووكلاؤهم الشرعيون.
19. مالك العقار (البائع والمؤجر): من يملك العقار بصك ملكية إلكتروني، ويبيعه أو يؤجره بصفته الشخصية وفق العرض العقاري.
20. المستهلك العقاري (المشتري والمستأجر): من يبحث عن شراء عقار أو استئجاره بصفته الشخصية وفق الطلب العقاري.
21. الوكيل العقاري (الشرعي): من يحمل وكالة شرعية نيابة عن مالك العقار، أو عن المستهلك العقاري، أو عن جهة حكومية أو أهلية.

2. الأحكام والشروط العامة للمنصة

1. تخضع هذه الأحكام والشروط العامة والخاصة بالمنصة لجميع الأنظمة والتشريعات والتعليمات السارية في المملكة العربية السعودية.
2. إذا صدر حكم قضائي أو شرعي أو نظامي ببطلان أي بند من بنود هذه الأحكام أو الشروط أو السياسات أو الرسوم، فلا يترتب على ذلك بطلان بقية البنود، وتظل نافذة وملزمة لمستخدم المنصة.
3. باستخدامك المنصة أو محتواها أو المعلومات الواردة فيها، فإنك تقر بأنك قرأت الأحكام والشروط والسياسات ورسوم الخدمات وطرق دفعها، وتوافق عليها كاملة، وتضمن أهليتك النظامية للالتزام بها.
4. إذا لم يوافق المستخدم على الأحكام والشروط والسياسات ورسوم الخدمات وطرق دفعها، فعليه عدم استخدام المنصة أو المعلومات والبيانات الواردة فيها بأي صورة كانت.
5. يستخدم المستخدم المنصة بصفته الشخصية، أو من ينوب عنه بوكالة أو تفويض أو بحكم عمله لديه.
6. وُضعت هذه الأحكام والشروط والسياسات والرسوم لحماية حقوق مالك المنصة وفريق عملها، وحقوق المستخدم والمعلن والزائر والمتصفح، سواء أكانوا مسجلين أم غير مسجلين.
7. يقر المستخدم بأنه يتحمل كامل المسؤولية عن تعاملاته مع أصحاب الأنشطة العقارية أو التجارية المعلن عنها في المنصة، في البيع أو الشراء أو الإيجار أو الاستئجار أو الاستثمار أو التقبيل أو المقايضة أو غيرها، ولا تتحمل إدارة المنصة أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن تلك التعاملات، في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها.
8. يبذل فريق إدارة المنصة وتشغيلها وسعه للتأكد من أن تكون البيانات والمعلومات المعروضة فيها وافية ودقيقة قدر الإمكان، دون أن يضمن جودتها أو دقتها أو توقيتها أو اكتمالها في كل وقت، ويُقدَّم محتوى المنصة «كما هو» دون ضمانات من أي نوع.
9. لا يتحمل فريق إدارة المنصة وتشغيلها مسؤولية أي نقص أو خطأ أو عدم دقة أو عدم تحديث في بيانات المنتجات العقارية أو التجارية المعلن عنها والمُدخلة من المعلنين.
10. يتم التسويق الإعلاني الإلكتروني للمنتجات العقارية والتجارية وفقاً لهذه الأحكام والشروط والسياسات، ولأنظمة ولوائح وتعليمات وزارة التجارة ووزارة البلديات والإسكان والهيئة العامة للعقار في المملكة العربية السعودية. أما العقارات الواقعة خارج المملكة فلكل دولة أنظمتها الخاصة، وعلى المستخدم معرفتها، ولا تتحمل المنصة مسؤولية تلك الأنظمة.
11. لا يجوز نشر أي صورة إعلانية أو رابط إلكتروني لنشاط تجاري أو اجتماعي أو اقتصادي أو غيره لا يتوافق مع أحكام المنصة وشروطها وسياساتها.
12. لا يجوز نسخ أي مواد من المنصة أو تعديلها أو نشرها أو بثها أو توزيعها أو بيعها أو نقلها، كلياً أو جزئياً، دون إذن كتابي صريح ومسبق، ويجوز تحميل محتوى المنصة أو طباعته أو نسخه للاستخدام الشخصي غير التجاري.
13. يُحظر الاستخدام غير المصرح به للمنصة، وقد يشكل انتهاكاً لأنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والدعاية والاتصالات.
14. لا يجوز استخدام المنصة إلا وفقاً لهذه الأحكام والشروط والسياسات، ولأغراض مشروعة، مع الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح ومدونات قواعد الممارسة السارية في المملكة، وعدم إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية، وعدم تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.
15. لا يجوز توزيع أي من محتويات المنصة أو إعادة إنتاجها أو استغلالها تجارياً إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من صاحب حقوق الطبع والنشر في منصة «وسيط عقاري عالمي».
16. تحتفظ منصة «وسيط عقاري عالمي» بحقها في تجميد أي حساب أو عضوية أو صفحة إعلانية، أو إيقافها مؤقتاً أو نهائياً، بسبب الاستخدام غير النظامي أو غير المناسب لخدماتها، وفق جسامة المخالفة وتقدير إدارة المنصة، وقد يتم ذلك دون تنبيه مسبق للمستخدم أو المعلن.
17. هذه الأحكام والشروط والسياسات ورسوم الخدمات وطرق دفعها، وكل ما تحتويه المنصة من بيانات ومعلومات وبرامج، قابلة للتغيير والتطوير بالحذف أو الإضافة، ويحق لمالك العلامة التجارية «وسيط عقاري عالمي» تعديلها في أي وقت يراه ملائماً، وتُنشر التعديلات في هذه الصفحة، وعلى المستخدم مراجعتها بشكل دوري.
18. يقر المستخدم بأنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامه للمنصة، ولا يحق له مطالبة فريق إدارة المنصة وتشغيلها أو مالكها بشأن محتوى المنصة أو ما يتصل باستخدامها، في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
19. يخضع استخدام هذه المنصة للأنظمة والتشريعات والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
20. يترتب على مخالفة هذه الأحكام والشروط استبعاد المستخدم من المنصة دون سابق إنذار.
21. يقر المستخدم بأنه اطلع على بند (الظروف القاهرة) الوارد في المصطلحات والمفاهيم، ويوافق عليه ويلتزم به.

تنويه: تختص منصة «وسيط عقاري عالمي» بالتسويق العقاري الإلكتروني للمزادات العقارية فقط، ولا تتيح إقامة مزاد عقاري إلكتروني للمزايدة على العقار داخل المنصة.

3. رسوم الخدمات العقارية

لا توجد باقات اشتراك في المنصة، ويتم الدفع وفق (سياسة الدفع).

4. مدة الإعلانات في المنصة

يُمدَّد الإعلان لمدة مماثلة بطلب من المعلن (ومن إدارة المنصة بالنسبة لصفحات المكاتب)، وإلا يُؤرشف الإعلان أو يُلغى من المنصة.

5. «خدماتنا العقارية» المقدمة من وكلاء العلامة التجارية

هي الخدمات العقارية المقدمة من وكلاء العلامة التجارية «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker، وهم مكاتب الشبكة العقارية العالمية المعتمدة بدول العالم، وفق نظام الوساطة العقارية ولوائحه التنفيذية الصادرة من الهيئة العامة للعقار، وهي:

• الوساطة العقارية.
• الإعلانات العقارية.
• التسويق العقاري.
• الأملاك العقارية.
• اتحاد الملاك العقاري.
• المرافق العقارية.
• تنظيم المزادات العقارية.
• إبرام عقود الوساطة العقارية (البيع والإيجار).
• إبرام العقود العقارية (البيع، والإيجار السكني والتجاري).

6. «الخدمات العقارية المكملة» المقدمة من شركاء العلامة التجارية

هي الخدمات العقارية المكملة المقدمة من شركاء العلامة التجارية «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker في الأنشطة العقارية المختلفة ذات العلاقة بالمنتجات العقارية السعودية، وهي أنشطة مرخصة وفق أنظمة خاصة وتخضع لإشراف جهات أخرى، وهي:

• الاستشارات والتحليلات العقارية.
• التقييم العقاري.
• الإصلاح العقاري.
• التحكيم العقاري.

يجوز للوسيط العقاري المعتمد ممارسة هذه الأنشطة وفق الضوابط الموضحة في نظام الوساطة العقارية ولائحته.

7. الاستخدامات المحظورة في المنصة

لا يجوز استخدام المنصة بأي صورة من الصور الآتية:

1. التعدي على أي مستخدم آخر بقصد الإضرار به، أو الغش أو الكذب أو التدليس عليه بأي صورة.
2. جمع بيانات المستخدمين أو معلوماتهم أو إحصاؤها دون إذن من مالك المنصة، أو الاستفادة منها أو إعادة نشرها بأي شكل.
3. انتحال صفة المنصة أو صفة ممثل لها أو موظف فيها، أو الادعاء بالتبعية لها دون إذن أو تفويض رسمي منها.
4. أي استخدام يؤدي إلى انتهاك هذه الأحكام والشروط أو الأنظمة واللوائح المحلية أو الدولية المعمول بها.
5. أي استخدام ينطوي على احتيال أو يتضمن غرضاً احتيالياً.
6. إرسال أي مادة إعلانية أو ترويجية غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها، أو أي أشكال مماثلة (البريد الإلكتروني العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها).
7. الإرسال المتعمد لأي بيانات، أو تحميل أي مادة تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج تجسس أو برامج تسجيل نقرات لوحة المفاتيح أو برامج إعلانية متسللة، أو أي برامج أو شفرات ضارة مصممة للتأثير سلباً على تشغيل أي جهاز أو برنامج.
8. إعادة إنتاج أي جزء من المنصة، أو تكراره أو نسخه أو إعادة بيعه.
9. إتلاف أي جزء من المنصة أو تعطيله أو الوصول إليه أو التداخل معه دون إذن، أو مع أي معدات أو شبكات أو برمجيات مملوكة للغير أو مستخدمة بواسطته.

8. الروابط الإلكترونية (Links) في المنصة

توفر منصتنا روابط إلكترونية إلى مواقع وحسابات وصفحات إلكترونية لأطراف ثالثة لأغراض الإعلانات التجارية، وعند استخدامك هذه الروابط فإنك تغادر منصتنا. ونحن لا نتحكم في تلك المواقع أو الحسابات أو الصفحات، ولا نتبنى ممارساتها ولا ننوب عنها، ولا تنطبق عليها هذه الأحكام والشروط والسياسات والرسوم، وندعوك إلى مراجعة أحكامها وشروطها وسياساتها قبل استخدامها.

9. ملاحظات مهمة

إذا رأيت أن أحد الروابط الإلكترونية المتصلة بمنصتنا يخل بالآداب والأخلاق والقيم الإسلامية، أو ينشر أو يوزع مواد أو معلومات أو آراء تحرض على العنف أو الطائفية، أو لا تحترم الأديان، أو تسيء إلى الرموز والثوابت الوطنية، فعليك إبلاغ إدارة المنصة بذلك، لتتولى حذف الرابط والإبلاغ عنه للجهات الحكومية المختصة.

10. اطلاع المستخدم وإقراره

يقر المستخدم للمنصة بأنه قرأ واطلع على:

1. الأحكام والشروط.
2. سياسة حقوق الملكية الفكرية.
3. سياسة الخصوصية.
4. سياسة الدفع.
5. دليل الاستخدام.
6. نظام الوساطة العقارية ولوائحه التنفيذية.
7. الأحكام الواردة في ضوابط الإعلانات العقارية.
8. اللائحة التنفيذية للمزادات العقارية.
9. نظام التسجيل العيني للعقار ولوائحه التنفيذية.
10. اللائحة التنفيذية لضريبة التصرفات العقارية.
11. نظام التجارة الإلكترونية ولوائحه التنفيذية.
12. وثيقة إرشادات الأمن السيبراني لمستهلكي التجارة الإلكترونية.

وتشكّل وثيقة الأحكام والشروط هذه عقداً ملزماً بين مالك منصة «وسيط عقاري عالمي» / Global Real Estate Broker (GlobalBroker.SA) والمستخدم للمنصة.

11. أهمية رأي المستخدم

وسيط عقاري عالمي — GLOBALBROKER.SA

تأمل إدارة العلامة التجارية «وسيط عقاري عالمي» Global Real Estate Broker، المتخصصة في تقديم الخدمات العقارية لأنشطة نظام الوساطة العقارية التي تخدم المنتجات العقارية السعودية والعالمية، أن ترسلوا مقترحاتكم وآراءكم إلى البريد الإلكتروني: info@GlobalBroker.SA، وأن تكون هذه المنصة مصدراً مفيداً للمعلومات المتعلقة بالقطاع العقاري السعودي.

رضاكم هو هدفنا

انتظروا منا المزيد من الخدمات العقارية المميزة

الشبكة العقارية العالمية — RE-WWW.COM

تأمل إدارة العلامة التجارية «الشبكة العقارية العالمية» Real Estate World Wide Web، المتخصصة في تقديم الخدمات العقارية لأنشطة نظام الوساطة العقارية التي تخدم المنتجات العقارية السعودية والعالمية، أن ترسلوا مقترحاتكم وآراءكم إلى البريد الإلكتروني: info@RE-WWW.COM